Les Compétences

Les savoir-être sont plébiscités par les employeurs !

La compétence se définit comme la capacité à exercer des activités dans une situation donnée. Il en existe trois grands types : les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être ou qualités professionnelles.

LES SAVOIRS

Les savoirs sont les connaissances théoriques acquises pendant le parcours scolaire et lors de des différentes expériences professionnelles. De fait, ces savoirs peuvent être très variés : il peut s’agir par exemple de vos connaissances sur des éléments techniques en coiffure ou en plomberie, la législation qui encadre son activité professionnelle, les langues étrangères, les langages informatiques, etc.

LES SAVOIR-FAIRE

Les savoir-faire sont vos connaissances pratiques, la maîtrise que l'on a d’un poste, d’un marché ou d’un produit spécifique. On peut exprimer ces compétences avec un verbe d’action :

sélectionner et doser les ingrédients (boulanger),
établir des déclarations fiscales (comptable),
etc.

En clair, il s’agit de l'aptitude à travailler avec des méthodes, des outils ou des logiciels liés à une activité professionnelle. Vous pouvez consulter la liste détaillée des compétences à maîtriser dans les fiches métiers Pôle emploi.

LES SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNELS

Les savoir-être professionnels représentent un ensemble de manières d’agir et de capacités relationnelles utiles pour interagir dans un contexte professionnel.

Les savoir-être professionnels sont devenus aujourd’hui très importants pour les recruteurs, et leur prise en compte s’est généralisée dans toutes les étapes du recrutement. Il est donc primordial de savoir les identifier et les valoriser dans une candidature.